Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2026
Selamat datang di SalSari Resto & Coffee.
Kami menghargai privasi setiap pengunjung, pelanggan, dan pengguna situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SalSari Resto & Coffee (“SalSari”, “kami”, atau “perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi yang diberikan oleh Anda ketika mengakses dan menggunakan situs web kami.
Kebijakan ini dibuat dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Dengan menggunakan situs web SalSari Resto & Coffee, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menjalankan layanan dan menyediakan informasi kepada pelanggan, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:
a. Informasi yang Anda Berikan
Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:
- Nama;
- Nomor telepon atau WhatsApp;
- Alamat email;
- Informasi yang diberikan ketika melakukan reservasi;
- Informasi yang diberikan melalui formulir kontak;
- Informasi terkait pemesanan atau permintaan layanan;
- Pesan, pertanyaan, atau komunikasi yang Anda sampaikan kepada kami.
Kami hanya akan meminta informasi yang relevan dan diperlukan sesuai dengan tujuan penggunaannya.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda mengakses situs web kami, beberapa informasi teknis dapat dikumpulkan secara otomatis, seperti:
- Alamat IP;
- Jenis perangkat;
- Jenis dan versi browser;
- Sistem operasi;
- Waktu dan tanggal kunjungan;
- Halaman yang dikunjungi;
- Sumber kunjungan;
- Informasi teknis lainnya yang berkaitan dengan penggunaan situs.
Informasi tersebut dapat digunakan untuk membantu kami memahami penggunaan situs dan meningkatkan keamanan serta kualitas layanan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan SalSari Resto & Coffee;
- Memproses reservasi atau permintaan pelanggan;
- Menanggapi pertanyaan, pesan, dan permintaan informasi;
- Menghubungi pelanggan terkait layanan atau transaksi;
- Memberikan informasi mengenai menu, promo, acara, atau layanan SalSari apabila relevan dan diperbolehkan;
- Meningkatkan kualitas situs web dan pengalaman pengguna;
- Melakukan analisis penggunaan situs;
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan;
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku; dan
- Menjalankan kepentingan operasional yang sah dari SalSari Resto & Coffee.
Kami tidak akan menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan pengumpulannya tanpa dasar pemrosesan yang sah.
3. Dasar Pemrosesan Data Pribadi
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk apabila diperlukan:
- Berdasarkan persetujuan Anda;
- Untuk memenuhi perjanjian atau permintaan layanan Anda;
- Untuk memenuhi kewajiban hukum;
- Untuk melindungi kepentingan yang sah sesuai ketentuan yang berlaku; atau
- Berdasarkan dasar pemrosesan lain yang diperbolehkan oleh hukum.
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan secara terbatas, spesifik, sah, dan transparan sesuai dengan tujuan pemrosesannya.
4. Cookies
Situs web kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookies dapat digunakan untuk:
- Mengingat preferensi pengguna;
- Membantu fungsi tertentu pada situs;
- Memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs;
- Menganalisis performa situs;
- Meningkatkan keamanan; dan
- Membantu penyajian konten yang lebih relevan.
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun, beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.
5. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga
Dalam menjalankan situs dan layanan kami, SalSari dapat menggunakan layanan pihak ketiga, seperti:
- Penyedia hosting;
- Penyedia analitik situs;
- Penyedia layanan formulir;
- Penyedia layanan komunikasi atau WhatsApp;
- Penyedia pembayaran, apabila tersedia;
- Penyedia layanan teknologi dan keamanan situs.
Pihak ketiga tersebut dapat memperoleh akses terhadap informasi tertentu sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada SalSari.
Kami berupaya menggunakan penyedia layanan yang menerapkan langkah-langkah keamanan dan perlindungan data yang sesuai.
6. Berbagi Data Pribadi
Kami tidak menjual Data Pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Data Pribadi dapat dibagikan kepada pihak lain apabila diperlukan untuk:
- Menyediakan layanan yang diminta pelanggan;
- Memproses transaksi atau reservasi;
- Menjalankan layanan teknologi pihak ketiga;
- Memenuhi kewajiban hukum;
- Menanggapi permintaan resmi dari pihak yang berwenang; atau
- Melindungi hak, keamanan, dan kepentingan SalSari, pelanggan, maupun pihak lainnya.
Setiap pemrosesan atau pengungkapan Data Pribadi dilakukan sesuai dengan tujuan dan dasar pemrosesan yang berlaku.
7. Penyimpanan Data Pribadi
Kami menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menjalankan kepentingan bisnis yang sah.
Setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya, data dapat dihapus atau dimusnahkan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
8. Keamanan Data
Kami berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari:
- Akses tanpa izin;
- Penggunaan yang tidak sah;
- Pengungkapan tanpa izin;
- Perubahan atau manipulasi;
- Kehilangan;
- Kerusakan; dan
- Bentuk penyalahgunaan lainnya.
Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami juga mengimbau pengguna untuk menjaga kerahasiaan informasi akun, perangkat, maupun informasi lain yang digunakan untuk berinteraksi dengan layanan kami.
9. Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memiliki hak terkait Data Pribadi Anda, termasuk hak untuk:
- Mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi;
- Memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat;
- Memperoleh akses terhadap Data Pribadi Anda sesuai ketentuan;
- Meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan;
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi;
- Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai ketentuan; dan
- Mengajukan permintaan atau pengaduan terkait pemrosesan Data Pribadi.
Hak-hak tersebut dilaksanakan sesuai dengan persyaratan dan batasan yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan. UU PDP secara khusus memberikan hak kepada subjek data untuk memperoleh informasi, memperbaiki data, mengakses data, meminta penghapusan, serta menarik kembali persetujuan dalam kondisi yang ditentukan.
10. Permintaan Terkait Data Pribadi
Apabila Anda ingin:
- Meminta akses terhadap Data Pribadi;
- Memperbaiki informasi;
- Meminta penghapusan data;
- Menarik persetujuan;
- Membatasi pemrosesan data; atau
- Menyampaikan pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi.
Anda dapat menghubungi kami melalui:
SalSari Resto & Coffee
Website: https://salsariresto.com
Email: salsariresto[at]gmail.com
WhatsApp: 081233003040
Alamat:Jl. Nasional III No.4, Logandeng, Kec. Playen, Kabupaten Gunungkidul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55861
Kami dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan terkait Data Pribadi.
11. Data Anak
Kami tidak bermaksud mengumpulkan Data Pribadi anak secara tidak semestinya.
Apabila pemrosesan Data Pribadi anak diperlukan, pemrosesan tersebut akan dilakukan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk persetujuan orang tua dan/atau wali apabila diwajibkan.
12. Tautan ke Situs atau Layanan Lain
Situs SalSari dapat memuat tautan menuju situs, media sosial, atau layanan pihak ketiga.
Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk layanan yang dikelola oleh SalSari Resto & Coffee. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, maupun praktik pengelolaan data pada situs atau layanan pihak ketiga.
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan Data Pribadi.
13. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun ketentuan hukum yang berlaku.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas Kebijakan Privasi.
Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.
14. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi maupun pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan menghubungi:
SalSari Resto & Coffee
Website: https://salsariresto.com
Email: salsariresto[at]gmail.com
WhatsApp: 081233003040
Alamat: Jl. Nasional III No.4, Logandeng, Kec. Playen, Kabupaten Gunungkidul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55861
Kami akan berupaya menangani setiap pertanyaan dan permintaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 27 Agustus 2026.
